Mac에서 HPDeviceMonitoring.framework Popup을 제거하는 방법 (04.23.24)

이전에 Mac에서 정상적으로 작동하던 앱이 갑자기 악의적이거나 컴퓨터에 손상을 줄 것이라는 경고 메시지가 나타나면 어떻게해야합니까? 이것은 인쇄 대화 상자를 통해 인쇄를 시도 할 때 "HPDeviceMonitoring.framework가 컴퓨터를 손상시킬 것입니다"오류를 수신 한 HP 프린터를 사용하는 Mac 사용자의 경우입니다.

이 오류 메시지에 대한 보고서는 지난 10 월에 나타나기 시작했습니다. 23 일과 오류는 구형 Mac 프린터를 소유 한 Mac 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 보고서에 따르면 그들은 macOS와 HP 프린터 모두에 대한 업데이트를 설치하지 않았으며 새로운 앱을 설치하지 않았습니다. 이 오류로 인해 HP 프린터를 사용할 수 없으므로 큰 불편을 겪을 수 있습니다.

Mac에서 HP 장치 모니터링 프레임 워크 맬웨어 란 무엇입니까

사용자가 HP 프린터를 사용하여 인쇄를 시도 할 때 다음 메시지가 표시됩니다.

HPDeviceMonitoring.framework”는 컴퓨터를 손상시킵니다.
이 파일은 알 수없는 날짜에 다운로드되었습니다.
다른 사용자를 보호하기 위해 Apple에 악성 코드 신고

이 오류의 다른 버전은 다음과 같습니다.

  • “프레임 워크”는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • “ hpPostProcessing.bundle "은 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "HPDM.framework "는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "Matterhorn.framework "는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "Productimprovementstudy.hptask"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "HP 스캐너 3"은 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "inkjet1.driver"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "HP 유틸리티"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "PDE.plugin은 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "ScanEventHandler.app "은 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "FaxArchive.task"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "inkjet3.driver"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
  • "commandtohp.filter"는 컴퓨터를 손상시킵니다.

HPDeviceMonitoring.framework 및 위에서 언급 한 다른 모든 파일은 HP 프린터와 연결되어 있으며 완료해야하는 인쇄 작업이있을 때마다 실행해야합니다. 그러나 알 수없는 이유로 인해 이러한 파일이 실행되는 것을 막고 있습니다. HP 프린터를 제외하고이 오류는 Amazon Music과 같은 다른 앱에도 영향을 미칩니다.

이 오류를 더욱 성가 시게 만드는 것은 어떤 버튼을 클릭해도 화면에서 사라지지 않는다는 것입니다. Finder에 표시 버튼을 클릭하면 HP 프린터 드라이버와 관련된 다른 폴더가 매번 열립니다. 확인 버튼을 클릭하면 몇 초 후에 오류 대화 상자가 다시 나타납니다.

이 오류는 macOS Catalina 및 macOS Mojave를 실행하는 Mac에만 영향을줍니다. 이전 버전의 macOS를 실행하는 Mac에서는보고 된 내용이 없습니다.

“HPDeviceMonitoring.framework가 컴퓨터를 손상시킬 것입니다.”오류 뒤에있는 이유

이 오류의 모양은 이전에 프린터가 정상적으로 작동하고 프린터 소프트웨어에 영향을 줄 수있는 변경 사항이나 새 소프트웨어가 설치되지 않았기 때문에 많은 Mac 사용자를 혼란스럽게했습니다.

이제이 오류 메시지가 표시됩니다. HP 소프트웨어가 악성이거나 맬웨어에 감염되었음을 의미하지는 않습니다. 다시 확인하려면 다음 지침을 사용하여 HP 앱의 서명을 확인할 수 있습니다.

  • 응용 프로그램 폴더에서 터미널 을 시작합니다.
  • 다음 명령, 추가 공간을 복사하여 붙여 넣습니다.
    codesign –verify –verbose
  • HP 앱을 터미널 창으로 끌어 경로를 입력합니다.
  • 확인하려면 Enter 를 누르세요.

    • 출력은 앱이 유효한지 여부 또는 서명 요구 사항이 충족되었는지를 나타내야합니다. 다음은 결과의 예입니다.

    $ codesign –verify –verbose /Applications/Safari.app
    /Applications/Safari.app : valid on disk
    /Applications/Safari.app : 지정된 요구 사항을 충족합니다.

    이 검사를 수행하면 HP 드라이버가 유효한지 확인합니다. 즉, 결함이 다른 곳에 있음을 의미합니다.

    Malwarebytes의 Thomas Reed가 조사한 결과, 오류가 Mac의 Gatekeeper와 관련이있는 것으로 밝혀졌습니다. 이는 Mac에서 안전하고 신뢰할 수있는 프로그램 만 실행되도록 보장하기위한 macOS의 내장 보안입니다. macOS가 앱의 문제를 감지하거나 악성 콘텐츠가있는 경우 Gatekeeper는 앱을 실행하려고 할 때이를 알리고 휴지통으로 이동하도록 요청합니다.

    그러나 이것은 Apple의 잘못이 아닌 것 같습니다. . HP 대변인에 따르면, 그들은 Apple에 구형 Mac 드라이버의 자격 증명을 취소 해달라고 요청했으며, 이로 인해 Apple은이를 악의적 인 것으로 간주했습니다.

    HP의 말은 다음과 같습니다.

    “일부 이전 버전의 Mac 드라이버에 대한 자격 증명을 실수로 취소했습니다. 이로 인해 해당 고객에게 일시적인 중단이 발생했으며 Apple과 협력하여 드라이버를 복원하고 있습니다. 그동안이 문제가 발생한 사용자는 HP 드라이버를 제거하고 기본 AirPrint 드라이버를 사용하여 프린터로 인쇄 할 것을 권장합니다. "

    Mac에서 HP 장치 모니터링 프레임 워크 악성 코드에 대해해야 할 일

    HP에 따르면, Apple에 인증서 재발급을 요청했는데 모든 것이 정상이라는 뜻입니까? 안타깝게도 많은 사용자에게 여전히 동일한 오류가 발생합니다.

    영향을받은 경우 다음을 수행 할 수 있습니다.

    수정 # 1 : AirPrint 사용.

    HP 앱에서 인쇄를 허용하지 않는 경우 대신 AirPrint를 사용할 수 있습니다. 드라이버를 설치할 필요가 없습니다. Mac과 프린터가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있으면 문서를 무선으로 인쇄 할 수 있습니다.

    AirPrint를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 인쇄 할 문서를 열고 상단 메뉴에서 파일을 클릭합니다.
  • 인쇄를 선택합니다.
  • 프린터 메뉴에서 주변 프린터까지 아래로 스크롤 한 다음 AirPrint를 선택합니다.
  • 모든 인쇄 설정을 사용자 정의한 다음 인쇄를 클릭하십시오.
    • 수정 # 2 : HP 드라이버를 다시 설치하십시오.

    이 작업을 수행하기 전에 HP 프린터 드라이버를 프린터로 끌어서 제거해야합니다. 프린터와 관련된 모든 파일이 포함 된 HP 폴더를 휴지통으로 이동하고 제거합니다. 프린터를 완전히 제거한 후 Mac에서 분리하고 다시 시작합니다.

    그런 다음 프린터를 Mac에 연결합니다. 다음과 같은 팝업 대화 상자가 나타납니다.

    “HP”용 소프트웨어를 다운로드하고 설치 하시겠습니까?

    이는 macOS가 적절한 소프트웨어가 없음을 감지했음을 의미합니다. HP 프린터 용 드라이버. 설치 를 클릭하면 macOS가 올바른 드라이버를 찾아서 설치할 수 있습니다.

    수정 # 3 : 수동으로 프린터 드라이버 재설치.

    macOS가 올바른 드라이버를 찾을 수없는 경우 대신 HP 드라이버를 수동으로 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게하려면 :

  • Finder로 이동하여 / Library / Printers / hp 폴더를 검색합니다.
  • 전체 폴더를 삭제합니다. Mac 클리너를 사용하여 남은 파일을 모두 제거 할 수도 있습니다.
  • 시스템 환경 설정 & gt; 프린터 및 스캐너.
  • 다음 링크에서 HewlettPackardPrinterDrivers.dmg 를 설치합니다.
    • https://support.apple.com/kb/dl1888? locale = en_US
    • https://support.hp.com/ca-en/drivers/printers
    • https://support.hp.com/us-en/document/ c06164609
    • https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Knowledge-Base/quot-HPxxxxx-framework-quot-will-damage-your-computer-quot/ta-p/ 7825233
  • 다음으로 프린터를 연결하고 시스템 환경 설정 & gt; 프린터 및 스캐너.
  • 테스트 인쇄를 수행하여 작동하는지 확인합니다.
    • 요약

    Apple이 이전 HP 드라이버에 대한 인증서를 재발급했지만 여전히이 오류를 제거 할 수없는 사용자가 있습니다. 이 경우 위의 해결 방법이이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

    YouTube 비디오: Mac에서 HPDeviceMonitoring.framework Popup을 제거하는 방법

    04, 2024