Windows 10에서 커널 모드 힙 손상 블루 스크린을 처리하는 11 가지 방법 (04.28.24)

Windows에서 블루 스크린 오류가 발생하면 실망 스러울 수 있습니다. 특히 작업 도중에 특히 그렇습니다. 이로 인해 작업중인 모든 진행 상황이 손실되고 컴퓨터의 파일이 손상 될 수도 있습니다. Windows에는 BSOD 오류의 긴 목록이 있으며이 웹 사이트에서는 다음과 같은 오류 중 일부를 다루었습니다.

  • VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • Netwsw00. Sys BSOD 오류
  • LGBusEnum.sys BSOD 오류
  • Ndistpr64.sys BSOD 오류
  • Dxgmms2.sys BSOD 오류
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD 오류
  • DATA_BUS_ERROR
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 오류
  • BAD_POOL_HEADER 오류
  • VIDEO 메모리 관리 내부 BSOD 오류

다음은 Windows 10에서 발생할 수있는 문제에 대한 간단한 목록입니다.이 문서에서는 Windows 사용자가 일반적으로 발생하는 또 다른 BSOD 오류 인 Windows 10의 커널 모드 힙 손상 블루 스크린에 대해 설명합니다.

p> Windows 10 블루 스크린 커널 모드 힙 손상이란 무엇입니까?

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 버그 검사의 값은 0x0000013A입니다. 이는 커널 모드 힙 관리자가 힙에서 손상을 감지했음을 나타냅니다.

커널 모드 힙 손상은 '블루 스크린 오류'BSOD 오류가 발생할 때 Windows에서 표시하는 중지 코드 중 하나입니다. 다른 코드와 마찬가지로 '커널 모드 힙 손상'은 사용자가 시스템 충돌을 유발하는 문제를 식별 할 수 있도록 고유하게 생성됩니다. 일반적으로이 오류는 드라이버 문제 (특히 그래픽 카드 드라이버) 또는 소프트웨어 충돌로 인해 발생하지만 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수도 있습니다.

프로 팁 : PC에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 파일 검사 앱 및 보안 위협
시스템 문제 또는 성능 저하를 유발할 수 있습니다.

PC 문제 무료 스캔 3.145.873 다운로드 호환 대상 : Windows 10, Windows 7, Windows 8

특별 제안. Outbyte 정보, 제거 지침, EULA, 개인 정보 보호 정책.

사람들은 여러 상황에서 커널 모드 힙 손상 오류가 발생했습니다. 일부는 Windows 10을 시작할 때 오류가 발생했으며 다른 일부는 비디오 게임과 같은 특정 프로그램을 시작하는 순간에 발생했다고 말했습니다.

컴퓨터의 커널 모드 작동에서 프로그램은 기본 하드웨어 구성 요소에 제한없이 액세스 할 수 있습니다. . 커널 모드 힙 손상이 발생하면 실행중인 프로그램 코드의 결함이 데이터 힙의 내용을 수정했음을 의미합니다. 이는 또한 할당 자의 힙 핸들이 영향을 받았음을 의미합니다.

일부 가능한 결과는 할당 자 자체 내의 심각한 메모리 오류 및 메모리 누수이며,이 경우 메모리의 일부는 향후 액세스 할 수 없게됩니다.

p>Windows 10에서 커널 모드 힙 손상 블루 스크린의 원인은 무엇입니까?

이 오류는 주로 PC가 과부하되거나 장기간 사용되는 경우 발생합니다. 대부분의 경우 컴퓨터의 시스템 드라이버와 관련이 있습니다. 그러나 사용자는 문제를 일으키는 다른 여러 조건을 확인했습니다.

  • 하드웨어 오작동 – 손상된 RAM과 같은 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소에 결함이 있으면 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 드라이버 문제 – 여러 Windows 10 사용자의보고에 따르면 문제는 시스템 드라이버를 업데이트 한 후 시작되었습니다. 이 경우 업데이트를 실행 취소하기 만하면됩니다. 드라이버가 이미 오래된 것일 수도 있습니다.
  • 소프트웨어 호환성 문제 – PC의 특정 소프트웨어 간의 호환성 문제로 인해 시스템이 불안정하게 작동하여 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 시스템 그래픽 카드 – 그래픽 카드가 지원하기에 너무 무거워 그래픽 집약적 인 일부 소프트웨어를 열려고 시도했을 수 있습니다.
  • 손상된 파일 – 시스템에 손상된 파일이있는 경우 커널 모드 힙 손상 문제를 유발할 수도 있습니다. 내장 된 이벤트 뷰어를 사용하여 문제의 원인을 진단해야합니다.

오류의 원인에 대해 자세히 알아 보려면 아래 가이드를 따르세요.

Windows 로고 + R 키를 누르고 Enter 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.

  • 실행 대화 상자에 "eventvwr"(따옴표 없음)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • In 이벤트 뷰어 창에서 Windows 로그 & gt; 시스템을 탐색합니다.
  • 시스템 창의 목록 테이블에서 커널 모드 힙 손상 BSOD 로그를 찾습니다.
  • 일반 아래에 표시된 로그 설명을 읽습니다. 및 세부 사항. 로그는 문제의 원인, 특히 이벤트 ID 및 img 정보를 설명해야합니다.
    • Windows 10에서 커널 모드 힙 손상 BSOD를 수정하는 방법

    KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 블루 스크린 오류가 발생합니까? 당황하지 마십시오. 당신은 혼자가 아닙니다. 이것은 매우 일반적인 오류이며 일반적으로 해결하기가 그리 어렵지 않습니다. 이 오류를 수정하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

    방법 1 : Windows 10을 안전 모드로 부팅합니다.

    블루 스크린이 나타나므로 Windows에 정상적으로 로그인 할 수 없습니다. 따라서 먼저 안전 모드로 부팅 한 다음 아래 해결 방법을 수행해야합니다. 이 모드에서는 소수의 Windows 10 프로그램과 서비스 만 실행되어 타사 앱과의 충돌을 방지합니다.

    다음은 안전 모드로 들어가는 단계입니다.

  • 전원을 누릅니다. 버튼을 5 초 동안 누르고 성공적으로 종료 될 때까지 기다립니다.
  • 자동 복구 준비 중 화면이 표시 될 때까지이 프로세스를 2-3 번 반복합니다.
  • 시스템에서이 오류를 진단하도록합니다. 그 후 몇 초 동안 고급 옵션을 클릭합니다.
  • WinRE (Windows 복구 환경)에서 – 문제 해결 & gt; 고급 옵션.
  • 다음 화면에서 시작 설정을 누른 다음 다시 시작 버튼을 누릅니다.
  • Windows가 재부팅되면 F5 키를 눌러 네트워킹을 사용하는 안전 모드로 부팅합니다.

    • “네트워킹을 사용하는 안전 모드를 선택합니다. ”는 검은 색 또는 파란색 화면 문제를 해결하는 데 필수적입니다. 그렇지 않으면 인터넷에 연결되지 않아 실제 문제를 해결하는 데 문제가 발생합니다.

    방법 2 : 그래픽 카드 드라이버를 롤백합니다.

    일부 Windows 사용자는 이러한 '죽음의 블루 스크린'을 경험했다고보고했습니다. 그래픽 카드 드라이버 (또는 Windows 업데이트) 업데이트 직후 (BSOD) '오류가 발생했습니다. 오류가 발생한 경우 하드웨어 장치의 안정성을 확보하기 위해 비디오 드라이버를 이전 버전으로 복원해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 호출합니다. 그런 다음 상자에 devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  • 장치 관리자 창에서 디스플레이 어댑터 노드를 두 번 클릭하여 드롭 다운 목록을 확장합니다.
  • 비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
  • 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백을 선택합니다.
  • 드라이버 롤백 옵션이 회색으로 표시되면 롤백 할 드라이버가 없음을 의미합니다. 이 경우 다른 수정을 시도해야합니다.
  • 상황에 따라 이유 중 하나를 선택하고 예를 클릭합니다.
  • 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    • 비디오 드라이버를 이전 버전으로 복원 한 후 '커널 모드 힙 손상'오류가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래의 다음 해결 방법을 시도하십시오.

    방법 3 : 장치 드라이버를 업데이트하십시오.

    커널 모드 힙 손상 오류는 오래되거나 손상된 장치 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 모든 장치 드라이버 (특히 그래픽 카드 드라이버)가 최신인지 확실하지 않은 경우 확인해야합니다.

    Windows 장치 관리자에서 한 번에 한 장치 씩이 작업을 수행 할 수 있습니다. 하지만이 작업에는 많은 시간과 인내가 필요하며, 드라이버가 오래된 경우 수동으로 업데이트해야하므로 어렵고 위험합니다. 장치 드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 Outbyte Driver Updater를 사용하여 자동으로 업데이트 할 수 있습니다.

    이렇게하면 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. . 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할까 걱정할 필요가 없습니다. Driver Updater가 모든 것을 처리합니다.

    방법 4 : 그래픽 카드에 문제가 있는지 확인합니다.

    앞서 언급했듯이 주요 원인은 드라이버이며 그래픽 카드가이 오류를 일으키는 드라이버 중 하나입니다. 따라서 다른 문제 해결을 진행하기 전에 먼저 디스플레이 드라이버에 문제가 있는지 확인해야합니다. 다음을 확인하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  • Windows + R을 입력하여 실행 대화 상자를 엽니 다.
  • 대화 상자에 msc를 입력하고 Enter 키를 누르거나 예.
  • 장치 관리자가 열리고 디스플레이 어댑터를 확장해야합니다.
  • 비디오 카드를 식별하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 업데이트를 확인합니다.
  • 업데이트가 설치되면 드라이버가 자동으로 복구됩니다.
  • 사용 가능한 경우 Windows에서 업데이트를 검색하고 업데이트 팩을 다운로드하여 설치합니다.
  • 또는 드라이버 웹 사이트에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인한 다음 드라이버 사이트에서 수동으로 다운로드하여 PC에서 업데이트를 실행하여 설치할 수 있습니다. 가끔 발생할 수있는 업데이트 오류가 발생할 때이 옵션을 선택해야합니다.
  • 업데이트를 설치 한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인해야합니다.
    • 방법 5 : Driver Verifier Manager 실행 .

    Driver Verifier Manager는 Windows 10에서 문제가있는 드라이버를 검색 할 수있는 훌륭한 도구입니다. 따라서 여전히 커널 모드 힙 손상 0x0000013A 오류가 발생하는 경우이 도구를 실행하여 오래된 장치 드라이버를 확인해야합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Windows PowerShell (Admin)을 시작합니다.
  • 관리 권한 콘솔에서 "verifier"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • 열기 PowerShell 0x0000013A를 사용하는 Verifier
  • 그런 다음 "Create Standard Settings"확인란과 Next를 차례로 선택합니다.
  • 0x0000013A
  • 이제 "이 컴퓨터에 설치된 모든 드라이버를 자동으로 선택"을 선택하고 마침을 누르십시오.
  • 0x0000013A
  • 시스템이 "PC를 다시 시작"하라는 메시지를 표시하여 검색을 시작합니다. 손상되거나 손상된 드라이버.
  • 재부팅 후 Windows에서 오류가 발견 된 드라이버 목록을 표시합니다.
  • 이제 드라이버를 업데이트, 롤백 또는 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 위에 표시된 장치 드라이버.
    • 방법 6 : Windows BSOD 문제 해결사를 실행합니다 (1809 이전 Windows 버전의 경우).

    블루 스크린 (BSOD) 문제 해결사는 버그 검사 코드를 해석하고 블루 스크린 충돌 여부를 알려줍니다. 원인 :

    • 하드웨어 결함
    • 디스크 드라이브 결함
    • 멀웨어
    • 메모리 오류
    • 서비스
    • 장치 드라이버

    안타깝게도 Windows 10 버전 1809부터 블루 스크린 문제 해결사를 더 이상 사용할 수 없습니다.하지만 이전 버전을 실행중인 경우 다음과 같습니다. 이 도구를 사용하는 단계 :

  • 제어판 (아이콘보기)을 열고 문제 해결 아이콘을 클릭 / 탭합니다.
  • 문제 해결의 왼쪽 상단에있는 모두보기 링크를 클릭 / 탭합니다.
  • 블루 스크린 문제 해결사를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 누르고 관리자 권한으로 실행을 클릭 / 탭합니다.
  • 고급 링크를 클릭 / 탭합니다.
  • 자동으로 수리 적용 확인란을 선택합니다. 다음을 클릭 / 탭합니다.
  • 이제 문제 해결사가 블루 스크린 오류로 인해 발생할 수있는 문제를 감지하기 시작합니다.
  • 문제가 확인 된 경우 주어진 지침에 따라 문제 해결을 계속합니다.
  • 문제가 확인되지 않은 경우 자세한 정보보기를 클릭 / 탭하여 문제 해결 보고서를 볼 수 있습니다.

    • Microsoft에서 "블루 스크린 오류 문제 해결"을 사용할 수도 있습니다. Microsoft의 블루 스크린 오류 문제 해결 웹 페이지로 이동 한 다음 단계에 따라 블루 스크린 오류 문제를 해결하십시오.

    방법 7 : Windows 메모리 진단 도구를 실행합니다.

    Windows 메모리 진단 도구는 RAM (Random Access Memory)에 문제가 있는지 확인합니다.

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 호출합니다. 실행 대화 상자. mdsched.exe를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
  • 지금 다시 시작하고 문제 확인 (권장)을 선택하여 즉시 메모리를 확인하거나 계속 작업하려면 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제 확인을 선택합니다. 나중에 메모리 확인을 수행합니다.
  • 지금 다시 시작을 클릭하기 전에 작업을 저장하고 문제를 확인합니다 (권장). 컴퓨터가 즉시 재부팅됩니다.
  • Windows 메모리 진단 도구가 실제로 실행되면 진행률과 함께 진행중인 통과 횟수를 나타내는 다음 화면이 표시됩니다.

    • 여기에 오류가 표시되지 않으면 컴퓨터의 메모리가 정상입니다. 그렇지 않으면 RAM을 교체하거나 하드웨어 제조업체에 지원을 요청해야합니다.

    방법 8 : 손상된 시스템 파일을 복구합니다.

    때때로이 블루 스크린 오류는 손상된 시스템 파일로 인해 발생합니다. 이를 복구하려면 다음 두 가지를 수행해야합니다.

    • 시스템 파일 검사기로 스캔
    • dism.exe로 스캔

    시스템 파일 검사기로 스캔하려면 아래 지침을 따르십시오.

    시스템 파일 검사기 (sfc)는 손상된 시스템 파일을 식별하고 복구하는 Windows 유틸리티입니다.

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  • Windows에서 장치 변경 권한을 요청하면 예를 클릭합니다.
  • 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오 (sfc와 / 사이에 공백이 있음에 유의하십시오). sfc / scannow
  • 명령 입력을 마친 후 키보드에서 Enter를 누르십시오. 그러면 sfc 도구가 모든 시스템 파일을 스캔하고 손상되거나 누락 된 파일을 복구하기 시작합니다.
  • 확인 절차가 완료 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

    • 커널 모드 힙 손상 오류가 계속 발생하면 아래 설명 된대로 dism.exe를 실행 해보십시오.

    dism으로 스캔하려면 .exe :

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  • 동의를 묻는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
  • 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다. 각 슬래시 "/"왼쪽에 공백) : dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
  • 그런 다음 키보드에서 Enter 키를 누르십시오. 그런 다음 DISM 도구가 문제를 검색하고 수정을 시도합니다.

    • 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 컴퓨터를 재부팅하고 커널 모드 힙 손상 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.

    방법 9 : 소프트웨어 충돌을 해결합니다.

    커널 모드 힙 손상 오류의 또 다른 가능한 원인은 소프트웨어 충돌입니다. 특히 새 앱을 설치 한 후 또는 비디오 게임과 같은 특정 프로그램을 시작하려고 할 때 오류가 발생하는 경우에 발생할 수 있습니다.

    충돌하는 애플리케이션을 신속하게 찾아 낼 수있는 방법은 없습니다. 모든 불필요한 프로그램 (관련 백그라운드 프로세스 포함)을 완전히 종료하고 오류가 다시 발생하는지 기다려야합니다.

    이를 위해 다음을 수행해야합니다.

    • 확인 소프트웨어 충돌이 있는지 확인합니다.
    • 어떤 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인
    • 해당 프로그램의 우선 순위를 지정하고 비활성화하고 제거합니다.
    소프트웨어 충돌이 있습니다.

    모든 프로그램을 닫습니다. 이렇게하려면 프로그램으로 전환하고 평소처럼 프로그램을 닫습니다 (예 : 프로그램 오른쪽 상단의 ×를 클릭). 다음 절차에 따라 불필요한 백그라운드 프로세스를 모두 종료하십시오.

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 X를 동시에 누른 다음 작업 관리자를 클릭합니다.
  • 프로세스 탭의 작업 목록에서 종료 할 프로그램을 선택합니다. 관리자를 클릭하고 작업 끝내기를 클릭하여 강제로 닫습니다. (예 : Microsoft Word와 같이 사용중인 프로그램 인 경우 먼저 저장하지 않은 작업을 저장해야합니다.)
  • 익숙하지 않은 프로그램을 닫지 마십시오. 중요한 시스템 프로그램을 실수로 종료하면 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 단계를 수행하기 전에 기술자에게 문의하거나 프로그램에 대한 정보를 검색하세요.
  • 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.
  • 오류가 다시 발생하는 경우 – 원인이 아닌 것 같습니다. 소프트웨어 충돌.
  • 오류가 다시 발생하지 않는 경우 – 종료 한 하나 이상의 프로그램이 오류의 원인 일 수 있습니다. 이제 아래 다음 단계에 설명 된대로 오류를 일으킨 프로그램을 식별해야합니다.
    • 충돌을 일으키는 프로그램을 찾으십시오.

    불필요한 프로그램을 모두 닫으면 오류가 다시 발생하지 않는 경우 해당 프로그램 중 하나가 오류를 발생시킨 것입니다. 이제 어느 것을 알아 내면됩니다.

    이렇게하려면 프로그램 중 하나를 다시 시작하고 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 프로그램을 다시 시작하고 오류를 다시 기다립니다. 그런 다음 다음, 다음 등입니다.

    결국 오류가 다시 발생하면 가장 최근에 다시 시작한 프로그램이 문제라는 것을 알 수 있습니다.

    하지만 명심하십시오. 이것이 유일한 문제가 아닐 수도 있습니다. 실제로 다른 프로그램 (이전에 다시 시작한 프로그램)과 충돌 할 수 있으며 그 충돌로 인해 오류가 발생합니다.

    문제가되는 프로그램이 실제로 필요하지 않은 경우 즉시 비활성화하거나 제거 할 수 있습니다. 아래에 설명 된대로. 하지만 문제가되는 프로그램이 필요한 경우 다른 프로그램과 충돌하는지 확인해야합니다. 대신 다른 프로그램을 비활성화 / 제거 할 수 있습니다.

    이렇게하려면 문제가되는 프로그램을 열어두고 다른 모든 프로그램을 다시 종료하십시오. 오류가 다시 발생하면 프로그램이 유일한 원인임을 알 수 있습니다. 오류가 다시 발생하지 않으면 프로그램이 다른 프로그램과 충돌하는 것입니다. 어떤 프로그램을 확인하려면 각 프로그램을 한 번에 하나씩 다시 시작하고 오류가 다시 나타날 때까지 기다리십시오.

    어떤 프로그램이 서로 충돌하는지 발견하면 해당 프로그램을 비활성화하거나 제거 할 수 있습니다. 최소한 필요합니다.

    충돌하는 프로그램의 우선 순위를 낮추거나 비활성화하거나 제거합니다.

    충돌을 유발하는 프로그램을 식별하면 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

    • 프로그램의 우선 순위를 낮음
    • 프로그램을 영구적으로 비활성화
    • 프로그램 제거

    문제가되는 프로그램을 비활성화하거나 제거하지 않으려면 우선 순위를 낮춰 볼 수 있습니다. 이로 인해 일부 사용자의 오류가 해결되었습니다. 프로그램의 우선 순위를 낮추려면 :

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다. taskmgr을 입력하고 Enter를 누르세요.
  • 세부 정보 탭으로 이동합니다. 우선 순위를 변경할 프로세스를 찾을 때까지 목록을 스크롤합니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 우선 순위 설정 & gt; 낮음.
  • 익숙하지 않은 프로그램의 우선 순위를 변경하지 마십시오. 중요한 시스템 프로세스의 우선 순위를 실수로 낮게 설정하면 시스템 충돌, 정지 또는 기타 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 권한을 묻는 메시지가 나타나면 우선 순위 변경을 클릭합니다.

    • 받는 사람 프로그램을 영구적으로 비활성화 :

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 X를 동시에 누른 다음 작업 관리자를 클릭합니다.
  • 프로세스 탭에서 원하는 프로그램을 선택합니다. 작업 관리자의 목록에서 종료하려면 작업 끝내기를 클릭하여 강제로 종료합니다.
  • 프로그램이 시작 항목에도 포함되어있는 경우 시작시 실행을 중지해야합니다.
  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다. msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
  • Windows가 시작될 때 시작하지 않을 프로그램을 선택한 다음 비활성화를 클릭합니다. .

    • 프로그램을 제거하려면 :

  • 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 누릅니다. appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  • 프로그램 및 기능에서 제거 할 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.

    • 우선 순위를 제거한 후 비활성화하는 경우 또는 충돌하는 프로그램을 제거하면 오류가 다시 발생합니다. 아래 다른 수정을 시도해보십시오.

    방법 10. 과열과 같은 다른 문제를 확인하십시오.

    컴퓨터 초보자라면 하드웨어를 고치기가 쉽지 않습니다. 컴퓨터 섀시를 분해하고, 각각의 개별 구성 요소에서 문제를 찾아 내고, 문제를 해결할 방법을 찾아야합니다. 모든 것이 혼자서 이루어집니다. 그것을 실행하는 것은 말할 것도없고 단순히 그것을 생각하는 것은 충분히 끔찍합니다. 어쨌든 기술을 배우는 데별로 관심이 없다면 현지 기술자에게 문의하여 추가 도움을 받아야합니다.

    하드웨어 문제를 확인했지만 여전히 오류가 발생하는 경우, 시도해 볼 수있는 해결 방법이 하나 더 있습니다. Windows 시스템을 다시 설치하십시오.

    방법 11 : Windows 시스템 다시 설치

    위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Windows 운영 체제를 재설정하거나 다시 설치해야 할 수 있습니다.

    Windows를 재설정하면 컴퓨터를 처음 켜는 것처럼 시스템이 초기 상태로 되돌아갑니다. PC와 함께 제공되지 않은 모든 앱을 제거하지만 개인 데이터를 유지할지 여부를 결정할 수 있습니다. 또한 Windows가 자체적으로 전체 프로세스를 완료하기 때문에 재설정을 수행하는 데 외부 저장 장치가 필요하지 않습니다.

    Windows를 새로 설치하면 설치 한 모든 앱과 개인 데이터) 시스템이 설치된 드라이브에서. 외부 저장 장치가 필요합니다. 새로 설치를 수행하기위한 USB 드라이브. 위의 옵션에 비해 새로 설치는 더 복잡해 보이지만 더 영향력이 있습니다.

    다음은 Windows 10을 단계별로 재설정하거나 다시 설치하는 방법을 알려주는 몇 가지 유용한 문서입니다.

    PC를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 검색 창에 설정을 입력 한 다음 표시되는 설정을 선택합니다.
  • 업데이트 & amp; 보안 아이콘.
  • 패널 왼쪽에서 복구를 선택합니다. 패널 오른쪽의 고급 시작 옵션에서 지금 다시 시작을 선택합니다.
  • 문제 해결을 선택합니다.
  • 이 PC 초기화를 클릭합니다.
  • 모두 제거를 클릭합니다. 재설정을 완료하면 모두 삭제되므로 중요한 파일 및 응용 프로그램을 백업했는지 확인하십시오.
  • 미디어를 삽입하라는 메시지가 표시되면 Windows 10 설치 미디어 또는 복구 드라이브를 삽입해야합니다. 계속하려면
  • 컴퓨터에 Windows 10 디스크에 둘 이상의 드라이브 파티션이있는 경우 Windows 드라이버에서만 또는 모든 드라이브에서 모든 파일을 제거하도록 선택해야합니다.
  • 클릭 내 파일을 제거하거나 그에 따라 드라이브를 완전히 청소하십시오. 더 진행하기 전에 중요한 개인 파일과 소프트웨어를 백업했는지 확인하십시오.
    • 파일을 제거하기 만하면 빠른 포맷이 수행되며 오래 걸리지 않습니다. 파일은 삭제 된 것으로 만 표시되기 때문에 다른 사람이 파일을 복구 할 수 있습니다. 컴퓨터를 보관하는 경우이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
    • 드라이브를 완전히 정리하면 보안 지우기가 수행되어 드라이브를 완전히 정리하므로 파일을 쉽게 복구 할 수 없습니다. 완료하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터를 재활용하거나 판매하는 경우이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
  • 재설정을 시작하려면 재설정 버튼을 누릅니다.
  • 재설정 이제 시작됩니다. 완료하는 데 다소 시간이 걸리며 프로세스 중에 컴퓨터가 몇 번 다시 시작됩니다. 컴퓨터에 서버 문제가 발생했거나 수행중인 작업을 잘 아는 경우가 아니면 직장 컴퓨터 나 가정용 컴퓨터에서 재설정을 수행하지 않는 것이 좋습니다.
  • 완료되면 다음을 설정해야합니다. 개인 취향. 그런 다음 다음을 클릭합니다.
  • 수락을 클릭합니다.
  • 왼쪽 모서리에있는 맞춤 설정을 선택하거나 오른쪽 모서리에있는 빠른 설정 사용을 선택하여 다음 단계로 이동할 수 있습니다. 설정 사용자 지정을 선택하면 원하는대로 설정을 변경할 수 있습니다.

    • 설정이 끝나면 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.

    Windows 10을 새로 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 먼저 Microsoft Media Creation Tool을 사용하여 설치 미디어를 만들어야합니다.
  • 그런 다음 컴퓨터에 설치 미디어를 삽입합니다.
  • USB 드라이브 또는 DVD를 삽입하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 부팅 메뉴 키를 누릅니다. Boot Menu를 위해 누르는 키는 마더 보드마다 다릅니다. 일반적으로 부팅 화면에 누를 키가 표시됩니다. 마더 보드 설명서를 읽고 부팅 메뉴에 대해 눌러야하는 특정 키를 확인할 수도 있습니다. 일반적으로 Acer는 F12 / F9 / Esc, ASUS는 F8 / Esc, Dell은 F12, HP는 Esc / F9, Lenovo는 F12 / F8 / F10 등입니다.
  • 또는 고급 시작 옵션에서 장치 옵션 사용으로 이동할 수도 있습니다.
  • 시작 경로를 따르십시오 & gt; 설정 & gt; 업데이트 & amp; 보안 & gt; 복구 & gt; 고급 시작에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
  • 그런 다음 문제 해결 & gt; 고급 옵션을 선택하면이 페이지가 표시됩니다.
  • 일부 사용자는 여기에서 기기 사용 옵션을 볼 수 없습니다. 그러나 ISO 파일 또는 DVD 디스크가있는 USB 플래시 드라이브가 컴퓨터에 연결되어있는 경우 계속 버튼을 클릭하여 장치에서 부팅 할 수 있습니다.
  • 다음에 활성화 화면이 표시됩니다. 이 컴퓨터에 Windows 10을 설치 한 경우 제품 키가 없습니다를 선택하십시오. 이전에이 컴퓨터에 Windows 10을 설치 한 적이없는 경우 유효한 라이선스 키를 입력하세요. Windows 7, Windows 8 또는 Windows 8.1의 키일 수 있습니다.
  • 원하는 설치 유형이 표시 될 때까지 정상적으로 새로 설치 프로세스를 계속합니다. 사용자 지정 옵션을 선택하여 업그레이드하는 대신 새로 설치합니다.
  • 시스템 드라이브를 설치할 파티션을 선택합니다. 드라이브가 하나만있는 경우 다음을 클릭하여 계속합니다. 드라이브가 여러 개인 경우 기본 파티션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  • 그런 다음 설치가 끝날 때까지 기다려야합니다. 일부는 프로세스 중에 몇 번 재부팅 될 수 있습니다.

    • 일반적으로 인터넷에 액세스하면 컴퓨터가 자동으로 활성화됩니다. 활성화가 발생하지 않으면 다음 명령을 실행하여 강제로 활성화 할 수 있습니다.

    • 검색 상자에 cmd를 입력 한 다음 선택 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다.
    • slmgr.vbs / ato 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    이 명령을 몇 번 시도해야 할 수도 있습니다. 오류가 표시되면 컴퓨터를 재부팅하고이 명령을 다시 실행하십시오. 또는 Microsoft가 시스템을 자동으로 활성화하는 데 도움을 줄 때까지 기다리면됩니다.

    정리

    Windows 10의 커널 모드 힙 손상 블루 스크린은 대부분의 Windows 사용자에게 친숙한 문제 일 수 있지만 이것이 의미하는 것은 아닙니다. 덜 번거 롭다는 것입니다. 경우에 따라 정상적으로 부팅 할 수 없어 일부 문제 해결 방법이 적용되지 않습니다. 따라서이 BSOD에 직면 한 경우 자신에게 적합한 솔루션을 찾을 때까지 위의 솔루션 목록에서 아래로 작업하십시오.

    YouTube 비디오: Windows 10에서 커널 모드 힙 손상 블루 스크린을 처리하는 11 가지 방법

    04, 2024