Razer Kraken Pro V2가 감지되지 않는 문제를 해결하는 4 가지 방법 (04.28.24)
razer kraken pro v2가 감지되지 않음 고음질의 세련된 헤드셋을 구입하려는 경우 Razer Kraken Pro V2가 첫 번째 옵션이 될 것입니다. 매우 편안하고 긴 게임 세션 후에도 머리가 무겁지 않습니다. Razer Surround로 구성하여 음질을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
그러나 일부 사용자는 Razer Kraken Pro를 컴퓨터 시스템에 연결하는 데 문제가 있다고 불평했습니다. 이것이이 특정 문제를 잠재적으로 해결하는 데 도움이 될 수있는 몇 가지 문제 해결 방법을 검토하는 이유입니다.
Razer Kraken Pro v2가 감지되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?Razer Kraken이 감지되지 않는 경우 가장 먼저 할 수있는 일은 서라운드를 다시 설치하는 것입니다. 그러나 그 전에 시도 할 수있는 몇 가지 작업은 단순히 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 이렇게하면 시스템에 영향을 미칠 수있는 사소한 버그가 처리됩니다.
그래도 작동하지 않으면 제어판을 열 수 있습니다. 거기에서 프로그램 설정으로 이동하여 프로그램 제거를 클릭해야합니다. 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 찾을 수 있습니다.
목록에서 Razer Surround를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하기 만하면됩니다. 드롭 다운 메뉴에서 제거를 클릭하고 메시지의 지침에 따라 PC에서 Razer Surround를 제거합니다.
완료되면 컴퓨터 시스템을 재부팅해야합니다. PC가 다시 부팅되면 웹 브라우저를 열고 공식 Razer 웹 사이트에서 Razer 서라운드를 다운로드합니다. 다운로드 프로세스가 완료되면 프로그램을 실행하고 지침에 따라 컴퓨터에 설치해야합니다.
설치가 완료되면 헤드셋을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
때로는 오래된 Windows 드라이버로 인해이 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 Windows 드라이버를 오랫동안 업데이트하지 않았다면 지금 업데이트 할 때가 될 수 있습니다.
드라이버를 업데이트하려면 Windows 검색 창으로 이동하여 장치 관리자를 입력해야합니다. 그것을 클릭하고 오디오 입력 및 출력 설정으로 이동하십시오. 오디오에 사용할 수있는 장치 목록에서 헤드셋을 찾을 수 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭 다운 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다. 웹을 검색하거나 컴퓨터에 이미있는 업데이트를 선택할 수 있습니다. 다음을 선택하면 업데이트 프로세스가 시작됩니다.
Razer Synapse에서도이 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다. 그렇게하려면 PC 애플리케이션에서 synapse 계정에 로그인하십시오. 헤드셋 설정으로 이동하여 "업데이트 확인"을 클릭합니다. 몇 초 동안 기다리면 컴퓨터 시스템에 설치할 수있는 가능한 업데이트가있을 것입니다. 업데이트가 완료되면 PC를 다시 시작하고 헤드셋을 다시 사용해보십시오.
여전히 문제가 해결되지 않으면 헤드셋 자체에 문제가있을 가능성이 큽니다. 확실히하려면 헤드셋을 다른 포트 나 다른 컴퓨터 시스템에 모두 연결해 보는 것이 좋습니다. 헤드셋이 작동하면 이전 시스템에 문제가있는 것이고 그렇지 않으면 헤드셋에 결함이있을 수 있습니다.
어떤 시나리오에서 남은 유일한 옵션은 공급 업체에 연락하여 상황을 설명하는 것입니다. 문제를 설명한 후 교체 주문을 요청해야합니다. 보증이 여전히 손상되지 않은 경우 교체 주문을 확보하는 데 문제가 없어야합니다. 따라서 보증 요청을 제출하고 교체 주문을받을 때까지 약 1 주일 정도 기다리십시오.
교체 주문을 받으려면 Razer 지원에 문의해야합니다. 그들에게 이메일을 보내거나 공식 Razer 웹 사이트에서 지원 티켓을여십시오. 이렇게하면 숙련 된 전문가의 도움을받을 수 있습니다.
스크린 샷과 문제 기록을 제공해야합니다. 이렇게하면이 오류의 실제 원인을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 문제가 확인되면 특정 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 방법을 안내 할 수 있습니다.
YouTube 비디오: Razer Kraken Pro V2가 감지되지 않는 문제를 해결하는 4 가지 방법
04, 2024