프린터가 인쇄를 중지하고 LED 화면에 오류 0x97이 나타나면 중요한 문서를 인쇄하는 도중에있을 수 있습니다. 이 문제는 특정 유형의 프린터에만 국한되지 않으며 Epson WorkForce Series의 WF-4630, WF-3640 또는 WF-7610 모델에서 발생할 수 있습니다.
Epson 프린터 오류 0x97의 원인
계속하기 전에 이 문제에 대한 가능한 해결책에 대해 처음에 원인이 무엇인지 궁금 할 수 있습니다. 일반적으로 Epson 프린터 오류 0x97은 내부 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 마더 보드 오작동 또는 기타 내부 구성 요소의 오작동 일 수 있습니다. 이 가이드는 프린터가 다시 실행되도록 수정하는 데 필요한 옵션을 안내하므로 걱정하지 마십시오.
옵션 1 : 프린터 플러그를 뽑고 연결
오류 0x97이 발생하는 경우 Epson 프린터에서는 가장 간단한 해결책이 작동하는 것일 수 있습니다. 이 오류를 수정하려면 다음 단계를 따르세요.
프린터 케이스를 열고 걸린 용지 나 용지 재료가 있는지 확인합니다. 있는 경우이 조각을 조심스럽게 제거합니다.
모든 프린터 카트리지를 조심스럽게 제거합니다.
프린터에 연결된 모든 USB 케이블을 분리합니다.
전원 버튼을 누릅니다. 프린터를 종료하려면 몇 초 동안 기다립니다.
프린터를 종료하기 전에 분리 한 모든 USB 케이블을 연결합니다.
프린터를 켭니다.
화면에 여전히 오류가 표시되는지 또는 해결되었는지 확인합니다.
옵션 2 : 프린터를 분리하고 Inverse에 연결합니다.
다음 단계를 따릅니다.
Pro 팁 : PC에서 시스템 문제 또는 성능 저하를 유발할 수있는 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사합니다.
PC 문제 무료 검사 3.145.873 다운로드 호환 대상 : Windows 10, Windows 7 , Windows 8
특별 제안. Outbyte 정보, 제거 지침, EULA, 개인 정보 보호 정책
프린터의 전원 버튼을 눌러 프린터를 끕니다.
연결된 모든 USB 케이블과 전원 케이블을 분리합니다.
5 분 동안 기다립니다.
전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다.
전원 버튼을 누른 상태에서 모든 USB 케이블을 연결합니다.
USB 케이블을 연결 한 후 전원을 누릅니다. 버튼을 1 분 더 누릅니다.
전원 케이블을 다시 연결하고 전원 버튼을 놓습니다.
프린터를 켜고 오류가 계속 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 옵션 3으로 진행합니다.
옵션 3 : 프린터 문제 해결사 실행
프린터에 여전히 오류 0x97이 표시되면 컴퓨터에서 내장 프린터 문제 해결사를 실행할 때입니다. PC 수리 가이드가 도움이 될 것입니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
검색 상자에 "run"(따옴표 없음)을 입력하고 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니 다.
다음 명령 줄을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. msdt.exe / id 프린터 진단
프린터 문제 해결 창에서 다음을 클릭합니다.
프린터 문제 해결사를 실행하고 오류를 수정합니다.
완료되면 프린터를 닫습니다. 창을 열고 프린터에 여전히 오류가 표시되는지 확인합니다.
옵션 4 : 물티슈를 사용하여 막힌 Epson 프린터 노즐 청소
프린터에 오류가 표시되는 이유가 프린터의 노즐이 막혔 기 때문인 경우 옵션이 문제를 해결해야합니다. 다음 단계를 따르십시오.
프린터를 끄고 모든 전원 케이블을 뽑습니다.
프린터 케이스를 엽니 다.
암모니아 기반 세척액을 사용하여 부드러운 천 조각.
젖은 천을 프린트 헤드 아래에 놓습니다.
프린트 헤드를 중앙으로 이동하고 천을 12 시간 동안 그대로 둡니다.
천을 제거하고 프린터 케이스를 다시 끼 웁니다.
모든 전원 케이블을 연결합니다.
프린터를 켜고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
옵션 5 : 프린터 드라이버 업데이트
때로 문제는 운영 체제가 오래된 드라이버에서 실행되고 있다는 것입니다. 드라이버를 업데이트하려면 PC에서 다음 단계를 따르십시오.
공식 Epson 드라이버 지원 웹 사이트로 이동합니다. 프린터 및 PC 용 최신 드라이버를 각각 찾습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 검색 섹션에 "장치 관리자"(따옴표 제외)를 입력합니다.
장치 관리자를 열고 엽니 다.
장치 관리자 창에서 범용 직렬 버스 컨트롤러를 찾아 확장합니다.
USB 복합 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
컨텍스트 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
컴퓨터에서 드라이버를 찾으려면 '자동 검색'을 선택합니다. 드라이버를 찾으면 자동으로 설치됩니다.
오류가 수정되었는지 확인합니다.
위 옵션이 작동하지 않으면 고객 지원팀에 문의해야합니다. . 보증 기간 중이라면 무료로 프린터를 수리 할 수 있습니다.