'Windows 업데이트를 확인할 때 오류가 발생하면 어떻게해야합니까? (05.04.24)
Windows Update는 Windows 용 주요 OS 및 프로그램 업데이트의 설치를 간소화했습니다. 그러나이 기능은 완벽하지 않습니다.
사실 오류 코드 80070103 및 0x8024402c와 같이 사용자에게 발생하는 많은 오류는 Windows Update와 관련이 있습니다. 이러한 오류는 일반적으로 중요한 업데이트의 다운로드 및 설치를 방해하여 컴퓨터를 위험에 빠뜨리고 성능에 영향을줍니다.
이러한 오류의 대부분은 소프트웨어 문제, 호환되지 않는 하드웨어, 손상된 파일 및 인터넷 연결 문제로 인해 발생합니다. 사용자의 끝. 그러나 지난 2019 년 1 월 29 일 Windows 사용자 및 관리자가 Windows 업데이트가 손상되었다고보고 한 경우는 그렇지 않았습니다.
사용자는 Windows 업데이트를 확인할 때 "오류 발생"이 발생했으며 처음에는 문제가 있다고 생각했습니다. 인터넷 연결로 인해 발생했습니다. 그러나 Microsoft는 사건이 자신의 잘못이며 오류가 수정되었다고 주장하는 성명을 발표했습니다.
전문가 팁 : PC에서 시스템 문제 또는 성능 저하를 유발할 수있는 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을
검사합니다.
특별 제안. Outbyte 정보, 제거 지침, EULA, 개인 정보 보호 정책.
'오류 발생'메시지 란 무엇인가요?1 월 29 일에 사용자가 Windows 업데이트 확인을보고했지만 '오류 발생'이 발생했습니다. 메시지. 영향을받는 시스템은 Windows Update가 시작되었을 때 다음 메시지를 받았습니다.
오류가 발생했습니다. 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하거나 지금 확인할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
Microsoft에서 확인한대로 Windows Update 실패는 이름이 지정되지 않은 외부 DNS 공급자의 글로벌 중단으로 인한 것입니다. 이 문제는 대부분 미국 및 영국 Windows 사용자에게 영향을 미쳐 Windows 업데이트를 사용하여 보안, 소프트웨어 및 OS 업데이트를받을 수 없었습니다.
Microsoft는 같은 날 문제를 신속하게 해결하여 DNS 서버 설정을 Google 및 Cloudflare와 같은 공개. 이 해결 방법은 일부 사용자의 오류를 수정했지만 다른 일부 사용자는 오늘날까지도 Windows Update 서비스에 연결할 수 없습니다.
이 오류도 발생하는 경우 확인하는 것이 좋습니다. "오류 발생"문제는 지난 1 월 DNS 중단 또는 사용자 측의 문제로 인해 발생한 것입니다.
Windows 업데이트를 확인할 때 '오류 발생'이 나타나는 이유이 오류는 매우 간단합니다. 이는 컴퓨터가 Windows Update 서버에 연결하는 데 문제가 있음을 의미합니다.
주된 원인은 인터넷 연결 상태가 좋지 않지만 업데이트 프로세스를 방해하는 손상된 파일, 맬웨어 감염 또는 1 월 29 일 중단과 같은 DNS 문제 때문일 수도 있습니다.
Windows 업데이트를 확인할 때 '오류 발생'이 발생하는 경우 수행 할 작업지난 1 월 글로벌 DNS 중단의 영향을받은 경우 다음을 시도해 볼 수 있습니다. Google에서 권장하는 솔루션은 공개 DNS로 전환하는 것입니다.
하지만 수행하기 전에 먼저 현재 서버 설정을 적어 두어야 다시 돌아갈 설정을 알 수 있습니다. 또한 사용할 DNS 서비스의 공용 DNS IP 주소 (IPv4) 및 IPv6 주소를 기록해 두어야합니다.
Google을 사용하는 경우 공용 DNS IP 주소 (IPv4)는 다음과 같습니다.
- 8.8.8
- 8.4.4
공용 DNS IPv6 주소는 다음과 같습니다.
- 2001 : 4860 : 4860 :: 8888
- 2001 : 4860 : 4860 :: 8844
Cloudflare를 사용하는 경우 공용 DNS IP 주소 (IPv4)는 다음과 같습니다.
- 1.1.1
- 0.0.1
공용 DNS IPv6 주소는 다음과 같습니다.
- 2606 : 4700 : 4700 :: 1111
- 2606 : 4700 : 4700 :: 1001
또한 다음 세부 정보도 준비해야합니다.
- 라우터의 IP 주소 – 다음 방법으로이 정보를 얻을 수 있습니다. 명령 프롬프트에 ipconfig를 입력 한 다음 기본 게이트웨이 필드에 주소를 나열합니다.
- 라우터 사용자 이름 및 비밀번호 – 이것은 일반적으로 라우터의 스티커에 인쇄되어 있습니다.
이제 DNS 설정을 변경하려면 아래 설명 된 단계를 따르세요.
Google Chrome 또는 다른 웹 브라우저를 시작합니다.
새 설정을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows Update 서비스가 현재 작동하는지 확인하십시오. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 방법을 사용하여 '오류 발생'문제를 해결할 수 있습니다.
방법 # 1 : 손상된 파일 검색 및 복원컴퓨터가 Windows Update 서비스에 연결하지 못하게하는 한 가지 가능한 요소는 손상된 시스템 파일이나 구성 요소가 있다는 것입니다. Windows에 내장 된 진단 도구를 사용하여 손상된 파일을 검사하고 복구 할 수 있습니다.
사용할 수있는 첫 번째 도구는 시스템 파일의 무결성을 진단하고 손상되거나 누락 된 파일을 대체하는 작지만 강력한 명령 줄 유틸리티 인 SFC (시스템 파일 검사기)입니다.
SFC를 사용하려면 , 아래 단계를 따르십시오.
시스템 파일 검사기로 문제가 해결되지 않으면 배포 이미지 서비스를 실행하고 심층 검사를위한 관리 (DISM).
DISM 도구를 실행하려면 다음 안내를 따르세요.
- DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 Windows Update가 현재 실행 중인지 확인합니다.
방법 # 2 : 이전 업데이트 및 기타 정크 파일을 삭제합니다.이 Windows Update 오류의 또 다른 이유는 업데이트 프로세스를 방해하는 시스템에 다운로드 한 이전 업데이트 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 디스크 정리 또는 PC 복구 앱을 사용합니다.
디스크 정리를 사용하여 이전 Windows 파일을 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.
두 번째 옵션은 Outbyte PC Repair 와 같은 타사 앱을 사용하는 것입니다. 이 도구는 임시 파일, 이전 Windows 다운로드, 캐시 파일, 휴지통의 항목 및 기타 불필요한 파일을 포함하여 컴퓨터에서 모든 정크 파일을 검색합니다.
컴퓨터를 정리 한 후 다시 시작한 다음 Windows Update 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
방법 # 3 : 컴퓨터 재설정.이전 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터 재설정을 고려하십시오. 이는 일반적으로 사라지지 않는 오류에 대한 마지막 수단입니다.
Windows를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.
Windows가 재부팅되고 이후에 새로 설치가 시작됩니다. 재설정하면 컴퓨터 시스템이 깨끗하고 새로 시작됩니다. 재설정이 완료되면 Windows Update를 다시 실행하여 현재 작동하는지 확인하십시오.
요약Windows Update는 컴퓨터 업데이트를 관리하는 데 편리합니다. 그러나 오류로 인해 업데이트 프로세스가 예상보다 더 복잡해질 수 있습니다. 위에 나열된 솔루션은이 특정 Windows Update 오류를 해결하고 작업을 다시 실행하기에 충분해야합니다.
YouTube 비디오: 'Windows 업데이트를 확인할 때 오류가 발생하면 어떻게해야합니까?
05, 2024