Windows 10 업데이트 오류 0x80070015에 대해 알아야 할 모든 것 (04.29.24)

운영 체제와 응용 프로그램을 최신 상태로 유지하는 것은 컴퓨터를 효율적이고 원활하게 실행하는 데 중요합니다. 업데이트는 Windows 컴퓨터에 새로운 기능, 개선 사항 및 버그 수정을 제공합니다.

Windows 10의 기본 제공 업데이트 서비스 인 Windows Update를 사용하면 업데이트를 더 쉽게 설치할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 업데이트는 백그라운드에서 다운로드 할 수 있으며 설치시기를 선택할 수 있습니다. 설정 & gt;으로 이동하여 수동 확인을 실행할 수도 있습니다. 업데이트 & amp; 보안 & gt; Windows Update 를 클릭 한 다음 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.

Windows Update를 사용하여 시스템 및 앱 업데이트를 설치하는 것은 매우 간단합니다. 불행히도 일부 사용자는 최근 Windows 10 업데이트 오류 0x80070015로 인해 업데이트 실패를보고했습니다. 이 오류는 업데이트가 컴퓨터에 설치되는 것을 방지하여 영향을받는 사용자에게 많은 불만을 야기합니다.

Windows 10의 오류 0x80070015는 무엇이며 그 원인은 무엇입니까?

오류 코드 0x80070015는 Windows Update에만 국한되지 않습니다. 다른 사용자도 Windows 10의 새 복사본을 설치하거나 Microsoft Store를 사용할 때이 오류가 발생했습니다. 그러나이 가이드는 Windows Update를 사용할 때 발생하는 오류 0x80070015에 초점을 맞 춥니 다.

프로 팁 : PC에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 유발할 수있는
검사합니다. 시스템 문제 또는 성능 저하.

PC 문제 무료 스캔 3.145.873 다운로드 호환 대상 : Windows 10, Windows 7, Windows 8

특별 제안. Outbyte 정보, 제거 지침, EULA, 개인 정보 보호 정책.

Windows 10이 오류 코드 0x80070015로 업데이트에 실패하면 다음 알림이 표시 될 가능성이 큽니다.

업데이트 실패
일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 이 메시지가 계속 표시되고 웹을 검색하거나 지원팀에 문의하여 정보를 얻으려면 다음이 도움이 될 수 있습니다.
오류 0x80070015

오류 코드 0x80070015가 나타나는 주된 이유는 진단 정책 서비스가 실행되고 있지 않기 때문입니다. 이 서비스는 Windows 구성 요소에 대한 오류 감지, 문제 해결 및 해결을 가능하게합니다. 진단 정책 서비스가 활성화되어 있지 않으면 컴퓨터에서 진단을 실행할 수 없어 0x80070015와 같은 오류가 발생합니다.

그러나 다른 요인으로 인해 오류 코드 0x80070015가 발생할 수도 있습니다. 손상된 Windows Update 구성 요소, 맬웨어 및 정크 파일의 존재 또는 손상된 CBS.Log 파일도이 오류를 유발할 수 있습니다.

Windows 10에서 오류 코드 0x80070015를 수정하는 방법

오류 코드 0x80070015는 쉽게 확인할 수 있습니다. 아래 가이드를 따르는 한 해결하십시오. 그러나 그렇게하기 전에 시스템을 준비하기 위해 완료해야하는 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

  • 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 사용 중지합니다. 특히 업데이트에 포함 된 보안 패치가있는 경우 보안 소프트웨어가 업데이트 설치를 방해 할 수 있습니다. 더 이상 문제가 발생하지 않도록이 오류를 수정 한 후 다시 켜는 것을 잊지 마세요.
  • 컴퓨터를 정리하세요. 하드 드라이브의 홈에 저장된 정크 파일은 시스템 프로세스를 방해 할 수 있으며 정리하지 않으면 문제를 일으킬 수 있습니다. Outbyte PC 수리 를 사용하여 불필요한 파일을 제거하여 프로세스에서 컴퓨터의 전반적인 성능을 개선 할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복원하세요. 명령 프롬프트 (관리자) 를 시작하고 sfc / scannow 명령을 실행하여 컴퓨터에서 시스템 파일이 손상, 손상 또는 누락되었는지 확인합니다. SFC 도구는 손상된 시스템 파일을 정상 작동하는 복사본으로 대체합니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 다시 부팅하면 운영 체제가 새로 고쳐지고 문제 해결 프로세스를 준비합니다.
수정 # 1 : Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.

Windows Update를 사용할 때 오류가 발생할 때마다 가장 먼저 확인해야 할 것은 문제 해결사입니다. 이 기본 제공 유틸리티는 필요한 업데이트를 설치하는 데 방해가 될 수있는 일반적인 Windows 업데이트 오류를 ​​수정하도록 설계되었습니다. 오류 코드 0x80070015와 같은 Windows Update 오류를 처리하는 가장 쉬운 방법입니다.

Windows Update 문제 해결사는 Windows Update 서비스를 중지하고 Windows Update 다운로드 캐시를 지운 다음 Windows Update를 다시 시작하여 작동합니다.

문제 해결 도구를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 시작 검색 창에서 문제 해결을 검색합니다.
  • 최상위 항목에서 결과를 클릭합니다. 일치 . 제어판에 문제 해결 이 표시되어야합니다.
  • 제어판 창이 나타나면 시스템 및 보안에서 Windows 업데이트 문제 해결 을 클릭합니다.
  • Windows Update 문제 해결 창에서 고급 링크를 클릭합니다.
  • 자동으로 수리 적용 을 선택한 다음 관리자 권한으로 실행
  • 그러면 문제 해결 도구가 작동하여 감지 된 문제와 문제를 해결할 수 있는지 여부를 알려줍니다.

    수정 # 2 : Windows 업데이트 서비스 재설정.

    Windows 업데이트 오류에 대한 또 다른 효과적인 해결책은 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 것입니다. Windows Update 서비스를 재설정하는 방법은 아래 지침을 따르십시오.

  • Windows + X 를 눌러 전원 메뉴를 시작합니다.
  • 결과 목록에서 Windows PowerShell (관리자) 을 선택합니다.
  • PowerShell 창이 나타나면 다음 명령을 실행 한 다음 각 줄 다음에 Enter 를 입력합니다. :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • 이러한 명령은 Windows 업데이트 서비스를 중지해야합니다.
  • 다음으로 다음 명령을 실행하여 Software Distribution 폴더의 이름을 바꿉니다.
    • Ren C : \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C : \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하려면 다음 명령을 실행합니다.
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net 시작 비트
    • net start msiserver
  • PowerShell 창 닫기 명령이 완료된 후 Windows Update를 다시 실행하여 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

    수정 # 3 : CBS.Log 파일의 이름을 바꿉니다.

    손상된 CBS.Log 파일은 업데이트 중에 설치되거나 제거 된 구성 요소에 대한 로그를 저장하기 때문에 Windows Update 오류를 일으킬 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 CBS.Log 파일을 찾아 이름을 바꿔야합니다.

  • 파일 탐색기 를 시작하고 C : \ WINDOWS \ Logs로 이동합니다. \ CBS.
  • CBS.Log 파일을 찾아 다른 이름으로 바꿉니다.
  • 파일 이름을 바꾼 후 Windows를 확인합니다. 문제가 해결 된 경우 업데이트합니다.
  • 파일 이름을 바꿀 수없는 경우 다음을 수행합니다.

  • Windows를 눌러 실행 을 엽니 다. + R.
  • services.msc를 입력 한 다음 Enter 를 누릅니다.
  • 서비스 창에서 Windows 모듈 설치 프로그램 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다.
  • 시작 유형을 수동 으로 설정 한 다음 적용 & gt; 확인 변경 사항을 저장하십시오.
  • 컴퓨터를 다시 시작한 다음 CBS.Log 파일의 이름을 다시 바꾸십시오.
  • 파일 이름을 바꾼 후 서비스로 돌아가서 Windows 모듈 설치 프로그램 서비스의 시작 유형을 원래 값으로 다시 변경하십시오.

    수정 # 4 : 진단 정책 서비스 다시 시작.

    진단 정책 서비스가 실행되고 있지 않아 오류 0x80070015가 표시되는 경우 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결하기 만하면됩니다.

    방법 :

  • 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 명령 프롬프트 (관리자)를 선택합니다.
  • 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 하나씩 실행 한 다음 각 줄 끝에서 Enter 를 누릅니다.
    • net localgroup Administrators / add networkservice.
    • net localgroup Administrators / add localservice
    • exit
  • 이 명령을 실행 한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • 위의 지침에 따라 서비스 를 엽니 다.
  • 진단 정책 서비스 를 찾아 실행중인 경우 상태를 확인합니다. 상태가 중지됨 이면 진단 정책 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 & gt; 시작합니다.
  • 진단 정책 서비스가 실행되면 Windows Update를 다시 시도하여 오류 코드 0x80070015없이 업데이트를 설치할 수 있는지 확인합니다.

    최종 참고 사항

    Windows Update를 사용하면 컴퓨터를 훨씬 쉽게 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Windows 10이 오류 코드 0x80070015로 업데이트에 실패하면 먼저 오류의 원인을 확인하고 위 목록에서 적절한 솔루션을 적용해야합니다. 오류의 원인이 무엇인지 확실하지 않은 경우 적합한 솔루션을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.


    YouTube 비디오: Windows 10 업데이트 오류 0x80070015에 대해 알아야 할 모든 것

    04, 2024