Mac에서 인증 보류 오류 문제 해결 (03.29.24)

USB 프린터가있는 경우 네트워크에서 공유하는 것이 공동 프린터로 만드는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 이렇게하면 동일한 네트워크에 연결된 다른 사용자도 장치를 사용하여 자료를 인쇄 할 수 있습니다. 올바른 장비 만 있으면 구성하기가 매우 쉽습니다. Windows 컴퓨터의 경우 설정 또는 제어판을 통해 구성 할 수 있습니다. Mac 사용자 인 경우 프린터 & amp; 이를 설정하는 스캐너.

공유 프린터를 설치하면 누구나 프린터를 사용하여 인쇄 할 수 있습니다. 그러나 성공적으로 인쇄했지만 작업이 대기열에 멈춰 프린터로 전송되지 않는 경우가있을 수 있습니다. 인쇄 작업이 장치로 스풀링되는 것을 볼 수 있지만 인증을 위해 작업이 보류되었다는 오류 메시지와 함께 어떤 이유로 인쇄 대기열에 보류됩니다.

이 문제는 다양한 시나리오에서 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 다른 프린터 오류와 마찬가지로 일반적으로 몇 가지 빠른 조정으로 해결할 수 있습니다. Mac에서 "인증 보류"오류가 발생하는 경우이 가이드가 단계별로 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Mac에서 "인증 보류"오류 란 무엇입니까?

가끔 인쇄 할 때 Mac의 경우 작업이 "인증 보류"메시지와 함께 인쇄 대기열 창에 일시 중지 된 것으로 나타납니다. 이 오류는 Mac이 제공하는 자격 증명이 연결중인 서버에 의해 거부되고 있음을 나타냅니다.

이 메시지는 사용중인 프린터와 전혀 관련이없는 경우가 많습니다. 일반적으로이 오류가 표시되면 프린터 자체가 아니라 인쇄 대기열의 OS 수준 인증에 관한 것입니다.

현상은 로컬 관리자 계정 (내 이메일 주소 / 암호를 사용하는 Microsoft.com 계정)으로 인증 한 후에도 사용자에게 로그인 / 모하비의 로컬 인쇄 상태를 묻는 메시지가 계속 표시되는 것입니다. '인증 보류'. '게스트'로그인을 사용하려고하면 동일한 결과가 나타납니다. 계속해서 '인증을 위해 보류'/ 성공적으로 인쇄되지 않습니다.

Mac에서 "인증 보류"오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

'인증 보류'가 표시되는 경우 'Mac의 인쇄 대기열에있는 인쇄 작업에서 잘못된 암호가 Apple 키 체인에 저장되어있을 수 있습니다. 이는 일부 업데이트가 설치되었거나 macOS에 대한 변경으로 인해 발생할 수 있습니다. Apple 키 체인에 저장된 암호는 어떤 이유로 삭제 또는 수정되어 macOS에서이 정보를 확인하고 업데이트하라는 메시지를 표시해야합니다.

또한 고려해야 할 또 다른 이유는 잘못된 프린터 구성입니다. 오래된 드라이버 나 맬웨어 활동으로 인해 프린터 설정이 변경된 경우 프린터를 기본 설정으로 재설정해야합니다.

이 오류가 발생한 이유가 무엇이든, 수정 그렇지 않으면 인쇄 작업을 진행할 수 없기 때문에 이것이 우선 순위 여야합니다.

Mac에서 "인증 보류"오류를 수정하는 방법

문제를 해결하기 전에 먼저 쉬운 옵션을 시도해야합니다. 때때로이 문제는 공유 대기열에 연결할 때 Mac에서 경험하는 딸꾹질 일뿐입니다. 새로 고침 버튼을 클릭하고 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되는지 확인합니다. Keychain Access.app을 열고 문제의 인쇄 대기열 항목을 삭제할 수도 있습니다. 그런 다음 작업을 취소하고 다시 시도하십시오.

실패 할 경우 계정이 잠겨 있지 않고 비밀번호가 만료되지 않았는지 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 단계가 작동하지 않으면 아래 해결 방법을 진행할 수 있습니다.

수정 # 1 : 인쇄 작업을 취소하고 다시 시도하십시오.

때로는 오류 해결을 위해 재 시도 만하면됩니다. 먼저 인쇄 작업을 취소 한 다음 다시 인쇄하여 도움이되는지 확인하십시오. 이것을하기 위해.

  • 시스템 환경 설정으로 이동하여 프린터 및 스캐너를 열고 인쇄 대기열 열기를 선택합니다.
  • 인쇄 작업 옆에있는 X를 클릭하여 대기중인 작업을 모두 지 웁니다.
  • 이동 문서에 추가하고 다시 인쇄합니다.
  • 또는 인쇄 대기열 창에서 인쇄 작업의 오른쪽을 확인할 수 있습니다. 작업을 중지하고 새로 고치려면 둥근 회색 버튼이 표시되어야합니다. 하나를 클릭하여 작업을 새로 고치면 네트워크 시스템이 프린터에 연결하기 위해 이전에 저장된 자격 증명을 수락하도록합니다.

    수정 # 2 : 자격 증명을 입력합니다.

    때로는 인쇄 작업이 대기 중 (인증 필요) 메시지와 함께 대기열에 멈춰있는 것을 알 수 있습니다. 그런 다음 인쇄 스풀에서 작업을 클릭하고 Windows 사용자 이름과 암호를 입력하면 문서가 공유 Windows 프린터로 전송됩니다.

    매번 Windows 사용자 이름을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. "이 정보를 Mac의 키 체인에 저장하도록 허용하여 나중에 입력 할 필요가 없습니다."라는 체크 상자를 선택한 후. 이 문제를 해결하려면 Mac의 프린터 목록에서 공유 Windows 프린터를 제거하고 Mac에 다시 추가하십시오.

    작업을 새로 고쳐도 자격 증명 프롬프트가 표시되지 않는 경우 다음 단계에 따라 프롬프트를 강제로 표시 할 수 있습니다. 그러나 lpadmin 명령이 도움이되지 않더라도 걱정하지 마세요. 다른 옵션이 많이 남아 있습니다. 이 옵션은 macOS에서 터미널 응용 프로그램을 사용하는 데 익숙한 관리자 만 사용해야합니다.

  • '인증 보류'라는 작업이 있는지 확인합니다.
  • 터미널 을 열고 lpstat -s를 입력하여 시스템의 모든 프린터를 나열합니다.
  • 장치 목록에서 문제가있는 프린터 ([printer-name])를 찾습니다. 프린터 이름은“device for. 예를 들어, MyPrinter_5600_Series 용 장치 : usb : // 00000000-0000-0000-AB12-00000000. 이 경우 프린터 이름은 MyPrinter_5600_Series입니다.
  • sudo lpadmin -p [printer-name] -o auth-info-required = username, password를 입력하고 Return to 명령을 실행하십시오. 계속하려면 Mac의 암호를 입력하십시오.
  • 문제가있는 프린터로 다른 작업을 보내고 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력합니다.
  • 수정 # 3 : 인쇄 대기열 연결의 올바른 설정을 확인합니다.

    문제 해결로 Mac에서 호스팅하는 인쇄 대기열을 사용하여 인증이 Bonjour 대신 IPP 프로토콜을 사용하여 다르게 작동하는지 확인합니다.

    프린터 이름에 공백이나 특수 문자가 없어야합니다. 즉 말하자면; 서버 인쇄 대기열의 이름을 지정할 때 영숫자 (숫자 및 문자) 문자 만 사용하는 것이 좋습니다.

    위의 정보를 성공적으로 확인했다면 클라이언트 컴퓨터에서 프린터를 다시 만드는 것이 좋습니다. .

    수정 # 4 : 다른 드라이버를 사용해보십시오.

    일부 고객은 경우에 따라 다른 드라이버를 사용하면 문제가 해결된다는 사실을 알게되었습니다. 업데이트 된 (또는 대체) 드라이버가 있는지 확인하려면 제조업체의 웹 사이트를 확인하는 것이 좋습니다.

    수정 # 5 : 공유 프린터 권한을 확인합니다.

    프린터를 나머지 네트워크와 공유하는 시스템에서 공유 시스템 환경 설정으로 이동하여 프린터 공유 서비스를 선택합니다. 여기에서 공유 프린터를 선택한 다음 어떤 사용자가 인쇄 할 수 있는지 확인합니다. 기본적으로 모든 사람으로 설정되어야합니다. 그렇지 않은 경우 다른 시스템에서이 시스템으로 인쇄하려면 자격 증명을 제공해야합니다. 처음에는 지정된 사용자를 제거하여 "Everyone"이 다시 기본값이되도록이 값을 조정 한 다음 프린터를 작동시킨 후 원하는 제한을 다시 추가하십시오.

    선택한 공유 프린터에 대해이 영역을 확인하십시오. , 인쇄에 제한이 있는지 확인합니다. 누구나 로컬 네트워크에있는 모든 사람이 인쇄 할 수 있으며 제한없이 인쇄 할 수 있어야합니다.

    수정 # 6 : 프린터의 키 체인 항목 제거.

    네트워크 reimg이기 때문에 프린터에 연결하는 데 자격 증명이 필요한 경우 처음 프린터를 설정할 때 Mac은 자격 증명을 키 체인에 저장합니다. 이러한 항목이 어떤 식 으로든 결함이있는 경우 Mac의 자동 인증 기능을 방해 할 수 있습니다. 따라서 연결할 수없는 Mac에서 키 체인 접근 유틸리티를 열고 공유 프린터의 이름을 검색하십시오. 검색에 나타나는 항목을 선택하고 제거하십시오. 그런 다음 다시 인쇄를 시도하면 인증하라는 메시지가 표시됩니다. 이제 다시 자격 증명을 제공하고 선택적으로 키 체인에 저장하도록 선택하십시오.

    수정 # 7 : 다른 이름으로 프린터를 삭제하고 다시 추가하십시오.

    이 문제는 Mac이 네트워크에서 공유 프린터의 이름과 주소를 확인하는 방식에있을 수 있으므로이를 해결하는 한 가지 방법은 프린터를 제거한 다음 다시 추가하는 것입니다. 인쇄 작업을 전송하려는 클라이언트 Mac과이를 수신하는 서버 Mac에서이 작업을 수행 할 수 있습니다.

    여기서 유용 할 수있는 한 가지 방법은 인쇄 시스템을 재설정하는 것입니다. 그런 다음 프린터를 다시 추가하십시오. 이렇게하면 사용할 수있는 새로운 공장 기본 프린터 구성이 제공되어 인증 기능에 영향을 미칠 수있는 프린터 설정의 미묘한 차이를 지울 수 있습니다. 이렇게하면 본질적으로 프린터 구성이 공장 기본값으로 설정되며, 이는 프린터를 다시 작동시키기위한 좋은 시작점입니다. 또한 전체 "재설정"이 최후의 수단이되어야하는 것처럼 들리지만 OS X에서 수행하는 가장 쉬운 문제 해결 단계 중 하나 일 수 있습니다.

    이렇게하려면 아래 단계를 따르세요.

  • 프린터 & amp; 스캐너 시스템 환경 설정 (인쇄 및 스캔 또는 인쇄 및 팩스라고도 함)
  • 인증하려면 잠금을 클릭합니다.
  • 오른쪽 클릭 (또는 control- 클릭) ) 왼쪽에 프린터 목록이 표시됩니다.
  • 표시되는 인쇄 시스템 재설정 옵션을 선택합니다 (컨텍스트 메뉴에서 유일한 옵션 임).
  • 인쇄 시스템을 재설정 할 것인지 확인
  • 다음 단계는 프린터 설정이 당면한 문제의 원인 일 수 있다고 의심되는 경우 프린터 설명서를 참조하여 완전히 재설정하는 것입니다. 일반적으로 특정 순서로 버튼 조합을 유지하거나 기기의 숨겨진 버튼을 어딘가에 눌러야합니다.

    이 작업을 수행 한 후 프린터와 스캐너를 다시 추가하거나 프린터 목록 하단의 더하기 버튼을 사용하여 다시 추가 할 수 있습니다. 프린터에서 프린터 제조업체의 특수 설정 유틸리티를 실행해야하는 경우 제조업체의 웹 사이트에서 최신 설정 유틸리티 또는 드라이버 패키지를 다운로드하고 실행하여 프린터를 다시 추가하십시오.

    요약

    “보류 Mac에서 인증 용”오류는 문제가 해결되지 않는 한 사용자와 네트워크의 다른 사람들이 프린터를 사용할 수 없음을 의미합니다. 다른 프린터를 사용하는 것이 긴급 인쇄 작업에 사용할 수있는 해결 방법 일 수 있지만 어느 시점에서이 오류를 처리해야합니다. 위의 해결 방법은 프린터를 다시 작동하는 데 도움이됩니다.


    YouTube 비디오: Mac에서 인증 보류 오류 문제 해결

    03, 2024