Microsoft 팀에서 작동하지 않는 마이크를 수정하는 방법 (05.18.24)

Microsoft Teams는 실제로 비즈니스에 적합한 다양한 도구를 제공하는 다목적 앱입니다. 올해 최고의 무료 화상 통화 앱으로도 유명합니다.

사용하려면 안정적인 인터넷 연결 만 있으면됩니다. 이미 동료와 채팅을 시작할 수 있습니다. 가상 회의를 진행하거나 화상 통화를 시작하려는 경우 웹 카메라와 고품질 마이크를 사용할 수도 있습니다. 그러나 다른 공동 작업 앱과 마찬가지로 문제가 더 이상 없습니다. 대화 및 통화에 참여할 때 기술적 인 문제가 발생할 수 있습니다.

예를 들어 Microsoft Teams에 문제가 발생하면 앱이 마이크를 감지하지 못하는 것입니다. 올바른 장소. 이 문서는 Microsoft Teams에서 작동하지 않는 마이크 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

Microsoft Teams 마이크가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

거의 발생하지 않지만 Microsoft Teams가 외부 마이크를 감지하지 못하는 경우가 있습니다. 아마도 앱 자체는 마이크를 사용할 수 없으므로 화상 또는 음성 통화에 사용할 수 없습니다. 문제의 원인이 무엇이든 좋은 소식은 앱 또는 Windows 10의 설정을 몇 가지 변경하여 쉽게 해결할 수 있다는 것입니다.

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시스템 문제 또는 성능 저하를 유발할 수 있습니다.

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Microsoft Teams의 마이크가 작동하지 않는 경우 어떻게해야합니까?

다음은 Microsoft Teams에서 마이크 관련 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 해결 방법입니다.

솔루션 # 1 : Microsoft Teams의 마이크 설정 구성

마이크가 Microsoft Teams에서 작동하지 않는 경우 문제가 설정과 관련된 것일 수 있습니다. 즉, 문제를 해결하기 위해 앱의 현재 구성을 변경해야 할 수 있습니다.

Microsoft Teams에서 마이크를 구성하려면 다음 단계를 따르세요.

  • Microsoft Teams .
  • 프로필 로 이동하여 설정 을 클릭합니다.
  • 기기 로 이동합니다.
  • 오디오 장치 섹션까지 아래로 스크롤하여 마이크 드롭 다운 메뉴를 찾습니다. 마이크를 선택합니다.
  • 테스트 전화 걸기 버튼을 클릭하여 마이크가 제대로 작동하는지 확인합니다.
    • 해결 방법 # 2 : 앱이 미디어에 액세스하도록 설정

    문제가 마이크에 액세스 할 수없는 부가 기능과 관련된 경우 충분한 권한이 부여되지 않았기 때문일 수 있습니다. Windows 10 자체와 마찬가지로 Microsoft Teams는 추가 기능이 중요한 정보 및 기타 미디어 장치에 액세스하지 못하도록 차단합니다.

    앱이 미디어에 액세스 할 수 있도록하려면 다음을 수행해야합니다.

  • 열기 Microsoft Teams .
  • 프로필 로 이동하여 설정 을 선택합니다.
  • 로 이동합니다. 권한 .
  • 미디어 (카메라, 마이크, 스피커) 옆의 스위치를 전환합니다.
  • 마이크가 이제 Microsoft Teams에서 작동하는지 확인합니다. .
    • 해결 방법 # 3 : 외부 미디어 장치 연결 해제

    때로는 다른 앱에서 마이크를 사용하는 경우 Microsoft Teams에서 사용할 수 없습니다. 이 경우 입력 장치를 사용하고있을 수있는 다른 앱 (예 : Google Meet)을 닫습니다. PC를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.

    컴퓨터에서 마이크를 감지 할 수없는 경우 마이크를 분리했다가 다시 연결하여 문제가 물리적 연결에 문제가 아닌지 확인하십시오. 다른 케이블을 사용하거나 마이크를 다른 USB 포트에 연결할 수도 있습니다.

    해결 방법 # 4 : Microsoft Teams의 개인 정보 설정 조정

    대부분의 경우 앱이 마이크에 액세스 할 수없는 경우 Windows 10이 차단하고 있습니다. Microsoft Teams에서 마이크를 사용하도록 허용하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 설정 으로 이동합니다.
  • 개인 정보 를 선택하고 <를 클릭합니다. strong> 마이크 .
  • 이 기기의 마이크에 대한 액세스 허용 섹션으로 이동하여 변경 을 클릭합니다.
  • 다음 토글 스위치를 켭니다.
    • 이 기기의 마이크 액세스
    • 앱이 마이크에 액세스하도록 허용
    • 데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용
  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    • 해결 방법 # 5 : 녹음 오디오 문제 해결사 실행

    Windows 10에는 마이크와 관련된 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 녹음 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

  • 설정 으로 이동하여 업데이트 및 보안 을 선택합니다.
  • 문제 해결 을 클릭합니다. strong>.
  • 추가 문제 해결 도구 를 선택합니다.
  • 기타 문제 찾기 및 수정 섹션으로 이동하여 녹화를 클릭합니다. 오디오 .
  • 문제 해결 도구 실행 버튼을 누릅니다.
  • 통합 입력 오디오 어댑터가있는 기기 또는 마이크를 선택합니다.
  • 다음 을 누릅니다.
  • 화면의 지시를 따릅니다.
  • 닫기 버튼을 클릭합니다.
    • 해결 방법 # 6 : 앱 업데이트

    오래된 Microsoft Teams 앱으로 인해 마이크를 사용하지 못할 수도 있습니다. 따라서 보류중인 업데이트를 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • Microsoft Teams를 시작합니다.
  • 프로필 로 이동하여 업데이트 확인 을 클릭합니다.
  • Microsoft Teams가 사용 가능한 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다. 업데이트가 발견되면 설치합니다.
  • Microsoft Teams가 업데이트되면 앱을 닫습니다.
  • 다시 열어 문제가 지속되는지 확인합니다.
    • 해결 방법 # 7 : Microsoft Teams 앱 다시 설치

    앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 다시 설치해보세요. Microsoft Teams를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 설정 으로 이동합니다.
  • 앱 & gt; 앱 & amp; 기능 .
  • Microsoft Teams 를 선택합니다.
  • 제거 를 클릭합니다.

    • 제거 후 다시 설치할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 원하는 브라우저를 열고 공식 Microsoft Teams 페이지를 방문합니다.
  • 팀 다운로드 버튼을 클릭합니다.
  • 다운로드가 완료되면 설치 프로그램 파일을 두 번 클릭합니다.
  • Microsoft Teams가 설치 될 때까지 기다립니다.
  • PC를 다시 시작합니다.
    • 해결 방법 # 8 : 최신 마이크 장치 드라이버를 설치합니다.

    마이크가 여전히 작동하지 않으면 장치 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 최신 버전의 드라이버를 설치하여 문제를 해결하세요.

    이렇게하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 설정 으로 이동합니다.
  • 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
  • Windows 업데이트 를 선택합니다.
  • 확인을 클릭합니다. 업데이트 버튼을 클릭합니다.
  • 선택적 업데이트보기 를 선택합니다.
  • 드라이버 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
  • li>
  • 기기 용 드라이버를 찾습니다.
  • 다운로드 및 설치 를 클릭합니다.

    • 또는 타사 기기 드라이버 업데이트 프로그램을 사용하여 Windows 10 기기에 호환되는 드라이버 버전을 설치할 수 있습니다. 기술 능력에 자신이없는 컴퓨터 사용자에게 더 안전하고 편리한 옵션입니다.

    해결 방법 # 9 : Microsoft Teams 웹 버전 사용

    다른 모든 방법이 실패하면 Microsoft 웹 버전을 사용해보십시오. 팀. 방법은 다음과 같습니다.

  • 좋아하는 웹 브라우저를 열고 공식 Microsoft Teams 웹 사이트를 방문합니다.
  • 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
  • 해당하는 경우 대신 웹 앱 사용 옵션을 선택합니다.
  • 채팅 을 선택합니다.
  • 오디오를 클릭합니다. 통화 버튼.
  • 메시지가 표시되면 허용 버튼을 누릅니다.
  • 이제 Microsoft Teams에서 마이크를 사용할 수 있습니다. 모든 문제.
    • 요약

    Microsoft Teams가 다양한 이유로 인해 때때로 마이크를 인식하지 못할 수 있다는 것은 사실입니다. 그러나 좋은 소식은 언제든지 즉시 수정할 수 있다는 것입니다. 위에 나열된 솔루션을 사용하면 문제가 완전히 사라집니다.

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    YouTube 비디오: Microsoft 팀에서 작동하지 않는 마이크를 수정하는 방법

    05, 2024