Surface Pro 3 죽음의 검은 화면을 수정하는 방법 (05.11.24)

다양성 덕분에 Microsoft Surface Pro는 오늘날 가장 인기있는 컴퓨터 중 하나가되었습니다. 그것은 고급 컴퓨터의 기능과 함께 태블릿의 휴대 성을 가지고 있습니다. 이 2-in-1 분리형 컴퓨터는 가볍지 만 가장 일반적인 작업을 완료 할 수있을만큼 강력합니다.

Surface Pro를 데스크톱으로 전환하면 생산성과 효율성이 극대화됩니다. Surface Pro를 데스크톱 컴퓨터로 변환하여 성능을 높이려면 Surface Connect 케이블을 통해 Dock에 연결할 수 있습니다.

그러나 최근 여러 사용자가 Surface Pro 3 화면이 작동하지 않는다고보고했습니다. 도킹 해제 후. Dock에서 Surface Pro를 제거하면 디스플레이가 자동으로 원래 화면으로 돌아갑니다. 그러나 영향을받은 사용자는 빈 화면이나 검은 화면 만 보게됩니다. Surface Pro 화면이 전혀 켜지지 않는 일부가 있습니다.

이 문제로 인해 영향을받는 Surface Pro 사용자는 더 많은 작업을 수행하는 대신 귀중한 작업 시간을 낭비하고 있습니다. Microsoft는 아직 Surface Pro 3 죽음의 검은 화면을 인정하지 않았으므로 아직 공식적인 수정 사항이 없습니다. 이것이 Surface Pro 검은 색 화면 문제의 일반적인 원인과 가능한 해결 방법을 아래에 나열한 이유입니다.

프로 팁 : PC에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 검사
시스템 문제 또는 성능 저하를 유발할 수있는 위협.

PC 문제 무료 스캔 3.145.873 다운로드 호환 대상 : Windows 10, Windows 7, Windows 8

특별 제안. Outbyte 정보, 제거 지침, EULA, 개인 정보 보호 정책.

Surface Pro 3에서 검은 색 화면의 원인

소프트웨어 문제는 Surface Pro 3에서 검은 색 화면의 일반적인 원인 중 하나입니다. 디스플레이 드라이버 및 손상된 파일은 BSD와 같은 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다. 또 다른 원인은 잘못된 전원 설정입니다.

이 두 파일 외에도 손상된 파일, 맬웨어 감염 및 하드웨어 문제로 인해 화면 문제가 발생할 수 있습니다.

Surface Pro 3에서 검은 색 화면을 수정하는 방법

Surface Pro 수정 3 검은 죽음의 화면은 위에서 언급 한 두 가지 일반적인 원인을 다루는 것을 의미합니다. 그러나 문제의 원인이 될 수있는 다른 요소를 배제해야합니다. 다음은 디스플레이를 수정하기 전에 수행해야하는 몇 가지 기본적인 문제 해결 확인입니다.

  • Dock이 Surface Pro 3과 호환되는지 확인합니다.
  • 오류를 방지하려면 여기에서 최신 Surface 및 Windows 업데이트. 이러한 업데이트를 설치하는 동안 장치가 도킹되어 있는지 확인합니다.
  • Surface Dock을 업데이트합니다. Dock을 업데이트하는 데 문제가있는 경우 Surface Dock Updater 도구를 다운로드하고 7.136.0.msi 이상을 선택할 수 있습니다. 지침에 따라 유틸리티를 실행합니다.
  • Outbyte PC Repair 와 같은 신뢰할 수있는 도구를 사용하여 컴퓨터에서 정크 파일을 정리합니다.
  • Ctrl + Shift + Windows + B를 눌러 디스플레이 하위 시스템을 다시 시작합니다.
  • 버튼 2 개 재설정을 수행합니다. 손을 떼기 전에 전원 버튼을 30 초 동안 길게 누릅니다. 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 15 초 이상 길게 누른 다음 놓습니다. Surface 로고가 1 초 동안 깜박이면 동일한 버튼을 다시 15 초 동안 길게 누릅니다. 그것들을 놓고 10 초 더 기다립니다. 전원 버튼을 눌러 Surface 장치를 다시 켭니다.

이 단계가 완료되면 아래 수정을 진행할 수 있습니다.

수정 # 1 : 손상된 파일 검색 .

손상되거나 손상된 파일은 컴퓨터 성능을 저하시킵니다. 이러한 손상된 시스템 파일을 수정하거나 교체하려면 SFC (시스템 파일 검사기)를 사용하여 디렉터리를 스캔 할 수 있습니다. SFC를 실행하려면 다음 안내를 따르세요.

  • 화면 오른쪽 모서리에서 안쪽으로 스 와이프 한 다음 검색 을 탭합니다.
  • 검색 창에 명령 프롬프트를 입력 한 다음 검색 버튼을 누릅니다.
  • 검색 결과에서 명령 프롬프트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 탭합니다. .
  • 다음 명령을 입력하고 Enter 를 탭한 다음 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. 이 명령은 시스템 손상을 수정하는 데 필요한 파일을로드합니다.
  • 다음에이 명령을 입력 한 다음 Enter 를 누릅니다. sfc / scannow
  • 이 방법 모든 시스템 파일을 스캔하고 손상되거나 누락 된 파일을 작업 복사본으로 바꿉니다. 명령 프롬프트를 닫기 전에 수리가 완료 될 때까지 기다리십시오. 이제 Surface Pro의 도킹을 해제하여 디스플레이가 수정되었는지 확인합니다.

    수정 # 2 : Surface 문제 해결사를 실행합니다.

    모든 Surface 기기에는 일반적인 성능 문제를 처리 할 수있는 진단 도구가 내장되어 있습니다. Microsoft에서 Microsoft Surface Diagnostic Toolkit을 다운로드하여 장치에 설치할 수 있습니다. 설치 후 앱을 실행하고 화면의 지침에 따라 Surface Pro의 문제를 진단하세요.

    문제 해결 프로세스는 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 Surface 진단을 실행하는 동안 장치가 전원에 연결되어 있는지 확인하세요. 툴킷. 총 수리 시간은 인터넷 연결 속도, Surface Pro에 설치할 업데이트, 문제 해결에 필요한 수리 등 여러 요인에 따라 달라집니다.

    수정 # 3 : 전원 설정 재설정.

    Windows 10은 기본적으로 1 분 동안 사용하지 않으면 모니터를 자동으로 끕니다. 그러나이 설정은 손상 될 수 있으며 장치를 깨우려고 시도한 후에도 모니터가 계속 꺼져있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 기기의 전원 설정을 재설정해야합니다.

    문제는 일반 Windows 사용자 인터페이스를 사용하여이를 구성 할 수 없다는 것입니다. PowerCfg.exe 유틸리티를 실행하려면 몇 가지 명령을 실행해야합니다.

    이 작업을 수행하려면 :

  • 수정의 1 ~ 4 단계를 수행하여 명령 프롬프트 를 시작합니다. # 1.
  • 다음 명령을 입력 한 다음 각 줄 끝에서 Enter 를 누릅니다.
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 43200
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOCONLOCK 43200
    • powercfg.exe / setactive SCHEME_CURRENT
  • VIDEOIDLE 43200 초는 12 시간이 소요됨을 의미합니다. 시간 초과 표시가 기본 1 분 대신 활성화되기 전에. 필요에 따라이 값을 변경할 수 있습니다. 콘솔을 닫고 Surface Pro를 다시 도킹 해제하여 화면이 이제 작동하는지 확인하세요.

    최종 생각

    Surface Dock은 Surface Pro 장치로 더 많은 작업을 수행 할 수있는 강력한 액세서리입니다. 그러나 Surface Pro 3의 검은 색 화면이 표시되면 기기를 사용할 수 없게되어 사용자가 Surface 기기의 기능을 극대화 할 수 없습니다. Microsoft가 공식 솔루션을 출시 할 때까지 기다리는 대신 위의 수정 사항을 시도하여 어떤 것이 적합한 지 확인할 수 있습니다.


    YouTube 비디오: Surface Pro 3 죽음의 검은 화면을 수정하는 방법

    05, 2024